Are you a new customer ? Start here.      How to pay?   How to buy?  shipping fee

Akoya Pearls Freshwater Pearls South Sea Pearls  Shell Pearls Agate Amethyst Jade Malachite Lapis Lazuli Tigereye Fluorite Garnet Lava Beads Red Agate Black Agate DreamStone Original Agate India Agate Cat Eye Stone LED Light Strip LED Bulb

Do you have a question?

You can contact us by using this link below. Contact Us ,we will reply to you ASAP.


Re: Sample added to order?

Hello,



I am the designer for a Home Party Jewelry business. I am placing my intial order with your company as I would like to see the quality of a variety of items.







I was wondering if I could pay for just one strand of your APS0018 5.5-6mm round white Akoya pearl strands before comitting to the mimimum amount?  I''''d like to add this to my order if it''''s possible.







I''''d like to add this to the following order:



OrderID: 20090105151253    Order Amount:$229.46   QTY: 85   Total Weight: 3010   Shipping Cost: $42.46   Item Amount: $187.00















author:Debra Caldwell    1/5/2009 3:14:22 PM    

admin reply:
-Dear Debra

Thank you for your advice.You can pay for just one strand of your APS0018 5.5-6mm round white Akoya pearl strands before comitting to the mimimum amount.No problem.

Your payment reaches me,I will send your package.

If you have further questions,Let me know.

Best regards

Mike




Re: We seek partners

 Hello! 



Our company MINERAL TREASURE SARL, more than 10 years specializing in export of all range of gem stones, rough and polished from Madagascar. We can provide best prices and quality. Please contact us for any information. We can guarantee you satisfaction of our service and products.



Best regards,



                   MINERAL TREASURE



                  Immeuble Fiaro Ampefiloha Antananarivo-MADAGASCAR



                  Email:mineral.market@gmail.com



                  Tel: +261 32 07 268 62 (Vadim FEDDER)



author:Vadim FEDDER    12/23/2008 2:28:44 AM    

admin reply:
-Dear Vadim,

Thank you for your advice.I have no need now.I will contact with you in the future if I need to them.

thanks

Mike




Re: Wrong address

Re order   20081215235631







The address which my order should be sent is wrong







It should be







13 PARKWAY



TOXTETH



LIVERPOOL 



L8 1TS



UNITED KINGDOM







It should be shipped to the same address as the one for order   20081207040832







The wrong address has been written there but it looks like the order has not been shipped yet







I would be grateful if you could change the address and ship my order out to the correct address







Thank you so much for all your help

author:V Bateren    12/19/2008 1:23:47 AM    

admin reply:
-Dear Bateren,

Thank you for your advice.I will send your package according to your correct shipping address.

Best regards

Mike




Re: supply order.

can you return items that donot measure up to what it seams that it is supposed to from what it looks like on the screen.? 

author:Irene N Obazei    12/8/2008 11:49:43 PM    

admin reply:
-Dear Irene,

Thank you for your advice.But I donotknow your meaning.please email me,ask the detail of your questins.My mail address:top-pearls@hotmail.com.

Thanks

Mike




Re: inquiry

please, I mind to come in Beijing in January, can I pick up my items at your shop ?

I hope yes ?

best regards, marianne.

author:dehaemers maria    12/6/2008 11:03:47 AM    

admin reply:
Dear Dehaemers

    That''s ok! welcome to our shop.

you can pick up your items at our shop. you can call +86-013552107783 .

best regards,Mike/Ben




Re: TO BUY SOME PIECES

hELLO iM TRYING TO MAKE AN ORDER BUT i COUDN''T FINISH IT. 

i AM IN S URUGUAY BUT MY COUSIN IS COMING SOON TO VISIT ME FROM NEW YORK AND SHE CAN BRING ME THOSE THINGS. 

BUT WHEN i PUT MY INFORMATION IT SAYS THAT MUST BE AN ERROR . 

TELL ME i WANT TO PAY IT BY CREDIT CARD BUT i DON''T KNOW IF i MUST PUT MY ADRESS IN THE PAY PAL OR THE ADRESS OF MU COUSIN. THANK YOU 

( IN THIS FORM DOESNt EXIST URUGUAY)SO i PUT USA

author:rossana echevarria    12/6/2008 10:42:38 AM    

admin reply:
Dear Rossana

    thanks for your inquiry!

you can tell us the Item # and quantity you need,just send an email to us at sumrain112@163.com .

you also need to send us the address,full name,ZIP.country,telephone, then we will tell you the total cost for your order.

if you have any other questions,please feel free to contact us,we will reply to you ASAP.

kind regards

sumrain




Re: Shipping Charges

Hello, I would like to place quite a large order with you ($1600) with the shipping cost calculated at approximately $400.  

On checking your other website *****.com I noticed that you offer free delivery on all orders over $600.  

Does wsgemstone.com offer the same?

Thanks

Debbie Bishop

Bumble Beeds

author:Debbie Bishop    12/1/2008 8:46:37 AM    

admin reply:
Dear Debbie

    If you will order over US$1600,then you can get 8% discount.

you said the other *****.com will free shipping,but they price is expensive than us.

    I hope we can do big business with you in the future,we are china pearls factory,

if you need loose pearls,you can order from www.pjymarket.com ,it is very easy to place an order.

    Now,you can place the order,and we will tell you the last price,is that ok?

   our system will caculate the total money for you as some discount. you don''''t worry about it.

wish to hear from you soon.

kind regards

sumrain




Re: why no invoice

i made a payment through paypal and called them and it has already been confirmed and paid. i never recieved an invoice from you or anything saying it has been paid. it also does not show my order being paid. paypal has confirmed it has been paid. why is it not showing as paid in full? and why did i not get an invoice or an email saying i paid?

author:catherine a young    11/16/2008 2:47:09 PM    

admin reply:
-Dear Catherine A Young,

I have receive your payment,now I am preparing the products for your order,I will send your parcel soon.

Thanks

Mike






Re: Not received refund yet!

How long are you going to take to refund the 8 dollars to my paypal account?







The 5 coral bracelets were missing on order number 20081021062858 - Been informed by email that a refund is to be made but nothing has been refunded







I thought you were an honerable company - I paid my money in good faith but now you seem reluctant to give me a refund.







K.Kavanagh

author:kathleen kavanagh    11/13/2008 9:03:15 AM    

admin reply:
-Dear Kavanagh,

I will refund $8.0 to you today.Iam sorry for the delay,I am very busy these days.

Best regards

Mike




Re: Order number 20081021062858

I have agreed to a refund for the 5 coral bracelets missing from the above order.







Please tell me when you will be sending the refund







I am very disappointed. This was my first order and it was not correct. 







The refund was agreed by email

author:kathleen kavanagh    11/7/2008 10:06:22 AM    

admin reply:
-Dear kathleen,

I am sorry for the missing item,I will refund you ASAP.

Best regards

Mike





Records: 152     9  3  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ...  4  :      
Where's My Stuff?
Shipping & Returns
Need Help?

Home | Friend Links | Conditions of Use | Privacy Policy
Gemstone Necklace | Gemstone Bracelet | Gemstone Pendant | Gemstone Earring | Loose Gemstone Beads | Gemstone
© 2004-2008,WSgemstone.com Co.,Ltd  (Address:Beijing,China agate,fluorite,jade,tigereye stones,lapis lazuli precious stones,crystal,garnet,gemstone factory)